IT услуги

IT-аутсорсинг предполагает частичную или полную передачу посторонней специализированной компании разрабатывание, сервисное обслуживание и поддержку IT-инфраструктуры организации. IT-аутсорсинг обладает большим количеством плюсов, благодаря им он и пользуется повышенным спросом у фирм.

IT-аутсорсинговая компания предоставляет гарантию на свою работу, которая указана в договоре. Для них важна репутация, поэтому они стараются в полной мере выполнять свои обязательства перед заказчиками.

Снижение затрат. Этот плюс IT-аутсорсинга считается самым существенным. Организация может резко сократить затраты, если передаст часть функций внештатным подрядчикам. Не надо обслуживать лишние рабочие места, содержать в штате большое количество сотрудников. Также нет необходимости в том, чтобы создавать специальный отдел, который будет заниматься поддержкой инфраструктуры.

Высокое качество обслуживания. Подавляющее большинство аутсорсинговых компаний, имеют в своем штате подготовленный персонал, способный справиться с решением всех имеющихся задач в IT-инфраструктуре. Они имеют свои системы отчетов, позволяющих клиентам быть уверенными в том, что результат обслуживания будет положительным.

Компания, заказывающая IT-аутсорсинг, получает независимость от действия внешних и внутренних факторов. Инфраструктура продолжит работать, даже если в организации на данный момент нет персонала. Производительность остается на должном уровне, бизнес-процессы не прерываются.

Организация может рассчитывать при использовании IT-аутсорсинга на комплексную систему решений в it сфере. Как правило, аутсорсеры имеют в наличие сотрудников, работающих в разнообразных сегментах IT, от программистов и до сетевых администраторов. Подрядчики имеют в наличие множество решений, позволяющих им управлять инфраструктурой любого типа, и технологии, помогающие решать проблемы специфического характера. То есть, обращаясь к услугам IT-аутсорсеров, можно рассчитывать не только на сервисное обслуживание, но и на разработку новых решений и их внедрение, проведение тестов, мониторинг, обеспечение безопасности протоколов, и так далее.

IT-аутсорсинг позволяет компании вести свою деятельность в круглосуточном режиме. Это особенно ценно, когда у предприятия есть заказчики, живущие в разных часовых поясах. Работа не будет прекращаться, даже если штатный персонал будет отдыхать.

Компания может рассчитывать на то, что риски сбоев в работе it инфраструктуры будут снижены. Аутсорсинговая организация берет на себя риски, управляет ими, и сводит их к минимальному порогу.

Сокращаются сроки поиска верных инфраструктурных решений в нестандартной ситуации, требующей оперативного вмешательства. Как правило, это связано с безопасностью компьютерной структуры компании.

Еще один плюс – можно не тратить время на то, чтобы искать нового сотрудника, если штатный заболел или находится в отпуске. Подрядчик сам должен позаботиться о том, чтобы процесс шел бесперебойно. Кроме этого, нет проблем с увольнением, необходимостью искать новых специалистов, обучать их, тратить время и средства компании. Всем занимается другая организация, она ответственна за непрерывность рабочих процессов.

Можно рассчитывать на то, что будут предоставлены скидки при приобретении ПО и компьютерного оборудования. У многих IT-аутсорсинговых фирм есть контакты с поставщиками ПО и оборудования, и они могут предоставлять скидки на их покупку, если к ним обратиться с такой просьбой.

Предприятие может нацелить свою деятельность на самых главных направлениях, предоставив решение периферийных операций аутсорсеру. Он будет заниматься ими, пока сотрудники компании будут заниматься приоритетными направлениями.

Компания получает доступ к тем ресурсам, которых у нее ранее не было. IT-аутсорсинговые подрядчики обладают множеством ресурсных возможностей, не имеющихся у заказчика их услуг. За счет этого, организация может рассчитывать на улучшение своего положения на рынке и увеличения заказов

Таковы основные плюсы IT-аутсорсинга.

it CORE